Dernière mise à jour : 23/07/2024
Le site www.petsittingpatounes.fr, géré par Vanessa Lorthiors EI, est fermement engagé à respecter la confiance que vous lui accordez. Nous nous conformons aux réglementations en vigueur en France et dans l’Union Européenne concernant la protection des données personnelles et le respect de votre vie privée, conformément à la loi française 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (ci-après « RGPD »).
Objectif de cette Politique de Protection des Données :
Cette Politique vise à vous informer des modalités selon lesquelles Petsitting Patounes, sous la responsabilité de Vanessa Lorthiors, traite vos données personnelles. Elle complète les informations fournies lors de la communication de vos données, par exemple lors de la création d’un compte client ou lors de l’envoi de demandes de devis sur notre site www.petsittingpatounes.fr.
Champ d’application :
Cette Politique s’applique aux données collectées via courrier, téléphone, ou lorsque vous utilisez notre site internet. Elle définit les règles relatives aux données personnelles de tous nos clients et prospects, quels que soient les canaux de collecte.
Elle est accessible à tout moment sur notre site www.petsittingpatounes.fr. Nous vous invitons à la lire attentivement et à la consulter régulièrement.
Catégories de Données Personnelles Collectées :
- Données d’identité : civilité, nom, prénom, informations concernant votre compagnon animal.
- Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données financières : informations liées aux moyens de paiement (paiement par carte bancaire et PayPal).
- Données commerciales : numéro de client, historique d’achats, informations relatives à votre compte client.
- Données techniques : données de connexion, historique de navigation, identifiant et mot de passe pour votre compte client.
- Données déclaratives : réponses aux questionnaires d’aide au choix de produits, avis sur nos services.
Le caractère obligatoire ou facultatif de la communication de vos données vous est précisé lors de leur collecte. Le défaut de communication d’une information obligatoire peut nous empêcher de traiter votre demande. Par exemple, votre adresse est nécessaire pour la réalisation des prestations de petsitting. Les données facultatives que vous nous fournissez nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos services ainsi que notre communication en votre faveur.
